Strategidialoger

Från konflikt till kontakt: Dialogens roll i stratagerandet
Inspelningsdatum: 2 december 2025Publicerat: 4 december 2025Längd: 61 minuter 56 sekunder
Om gästen
Martin Sande är senior facilitator och dialogexpert med över 30 års erfarenhet av att leda komplexa samhällsprocesser. Han arbetar på Dialogues och är medförfattare till SKR:s publikation "Medborgardialog i komplexa samhällsfrågor" (2025). Martin har utvecklat diagnostiska ramverk som "Fem frågor om frågan" och arbetar särskilt med dialogprocesser i offentlig sektor där spänning och komplexitet kräver nya arbetssätt. Hans kommande bok "Fem råd till beslutsfattare - när frågan är som svårast och betyder som mest" sammanfattar decennier av praktisk erfarenhet. Martin kombinerar en bakgrund som civilekonom från Handelshögskolan i Göteborg med djup kunskap om dialogteori och konflikthantering.
Sammanfattning
I detta avsnitt utforskar vi hur dialog fungerar som ett fredligt sätt att hantera komplexitet i en tid av ökande spänning och polarisering. Samtalet rör sig från 90-talets dialogforskning till dagens praktiska behov i offentlig sektor, där komplexa samhällsfrågor kräver att vi bygger kontakt mellan perspektiv istället för att låta polariseringen driva oss isär. Martin delar sin modell för att arbeta i 360 grader, att sätta den komplexa frågan som driver spänning i mitten och involvera alla berörda parter, både inom och utanför organisationen. Han förklarar skillnaden mellan klarhet och tydlighet, varför vi måste omfamna komplexitet istället för att förenkla den, och hur ledare kan synliggöra tveksamhet för att skapa psykologisk säkerhet. Genom konkreta exempel från Sollefteå akutsjukhus och nedläggning av byskolor visar Martin hur dialog bygger kunskap, relationer och tillit samtidigt, och varför det är avgörande för demokratisk motståndskraft.
Insikter
Dialog är motsatsen till våld. Ett fredligt sätt att hantera komplexitet och spänning i en tid där ömsesidigt beroende ökar
Komplexa frågor driver spänning. Sätt den i mitten, lyssna i 360 grader, arbeta i 360 grader med alla berörda
Komplexitet = flera samtidigt pågående tolkningar av vad som är riktigt och viktigt. Försök inte förenkla bort den
Klarhet ≠ tydlighet. Klarhet accepterar flera perspektiv, tydlighet kräver en dominerande tolkning
Ledare: lyft din tveksamma röst. "Ja, vi ska göra detta, OCH en del av mig är tveksam..." öppnar för konstruktiv konflikt
Lyssna i 360 grader ger tre effekter: Kunskap om frågan, relationer mellan parter, och tillit får vi på köpet
Polaritet ≠ polarisering. Polaritet (ja/nej, effektivitet/innovation) är nödvändig. Polariseringen (brist på kontakt) är problemet
Motståndslinjen: Grön zon → blå zon (skvaller, ironi) → lila zon (formell kommunikation) → röd zon (hot, hat, separation)
Medborgardialog måste matcha frågan. Kontroversiella frågor = "sitta i elden". Enklare frågor = "sitta runt elden"
Cirkeltid vs triangeltid. Cirkeltid = tänka tillsammans, förstå. Triangeltid = besluta. Var tydlig med vilken!
Det vanligaste misstaget: Metodfascination utan att förstå vad som kräver dialog. Tondöva processer skapar tillitskris
Signaturfrågor - Martins svar
1. Bästa lästips om strategi - och varför?
Martin ger två böcker som var "mindblowing":
Axel Targama och Jörgen Sandberg - "Ledning och förståelse" (2013)Sätter fingret på länken mellan hur människor tolkar verkligheten (förståelsen) och hur det leder till handling
William Isaacs - "Dialogen: och konsten att tänka tillsammans" (2023)"Dialogue is the art of thinking together by agreeing to disagree." Stärker förståelsen för olika tolkningar av verkligheten och förmågan att tänka tillsammans
Båda böckerna står högst i bokhyllan och kommer aldrig göra sig av med dem. Finns även översatt till svenska.
2. Vad kännetecknar en bra strategi?
En bra strategi är både ett vad, ett hur och ett varför:
Varför: Om organisationens medlemmar inte kan förklara varför, är strategin stendöd
Vad: Ger indikation om riktning i vardagen när man är förvirrad eller förvånad - inte "vägen" men en indikation
Hur: Jag har varit med eller mina perspektiv finns närvarande. Jag kan identifiera mig mänskligt med den
"I dessa tider av oordning är riktning och rörelse viktigare än något annat. Risken med en extra stråk att gå är att det leder åt fel håll."
3. Om du började som strateg idag - vad skulle du fokusera på först?
Lyssna. Lyssna, lyssna, lyssna, lyssna.
Lyssna i 360 grader - inte bara intraorganisatoriskt
Sätt dig hos era kunder, i deras smärta, förvirring och förvåning
Förstå hur de uppfattar verkligheten
Var ödmjuk och inse att det inte går att förstå ensidigt
Jobba sedan med lyssnandets resultat
"Det går inte att förstå det här ensidigt utan det är ett fler."
4. Vad är det svåraste inom strategiarbete?
Att bryta sig loss från tidslogik som är förutsägbar.
Överge "tolvmånadersneurosen" - dynamiken att vi är så fast i strukturer som låser oss
Budgetprocesser, planeringsprocesser driver tolv/tjugofyra/trettiosex månaders cykler
Världen är mer dynamisk, vi behöver vara mycket mer lyhörda
"Vi behöver vara som jordbävningssäkring: inte rigida stela strukturer som tål tills de går sönder, utan dynamiska och agila."
5. Vad är det vanligaste misstaget inom strategi?
Arrogansen att tro att man vet.
Två delar:
Jag tror att jag vet
När jag vet att jag inte vet, låtsas jag att jag vet
"Smärtan över att säga 'jag vet inte' och att det är okej, den sårbarheten är det friska. Vi misstar sårbarhet som svaghet och stelheten som styrka. Det fungerar inte så."
6. Hur håller man sig relevant som strateg?
Tre saker:
Lyssna - kontinuerligt
Överdrivet nyfiken - aktivt utforska
Medvetet utforska din polaritet - sök aktivt det alternativa perspektivet
"När vi lyssnar, är nyfikna och söker alternativa perspektiv, då vidgas vår tolkning av vad som är verklighet."
7. Dina tre bästa strategi-råd?
Samma tre som ovan:
Lyssna - i 360 grader, både inom och utanför organisationen
Nyfikenhet - överdrivet nyfiken på olika perspektiv
Aktivt söka det alternativa perspektivet - medvetet utforska din polaritet
"Det handlar om att skapa framtidsminnen (David Ingvar). Problemet är inte brist på kunskap, det är brist på fantasi (Einstein)."
Relevanta resurser
"Fem råd till beslutsfattare - när frågan är som svårast och betyder som mest" (kommande 2025)
SKR: "Medborgardialog i komplexa samhällsfrågor" (2025) - Medförfattare: Nils Munthe, Ulrika Stöök, Andreas Klawitter och Martin Sande
William Isaacs - "Dialogen: och konsten att tänka tillsammans" (2023)
Axel Targama och Jörgen Sandberg - "Ledning och förståelse" (2013)
David Bohm - Dialogfilosofi
Mikhail Bakhtin - Dialogteori
Niklas Kjellner - "Krasch eller Konsensus" (radioprogram om att förstå perspektiv)
Begrepp och ramverk
Dialogdesign - Metodisk design av dialog
360-graders dialog - Sätt komplexa frågan i mitten, lyssna i 360 grader, arbeta i 360 grader
Fem frågor om frågan - Martins diagnostiska ramverk (kunskap om, kontroll över, legitimitet, spänning runt, tillit mellan)
Motståndslinjen - Från grön zon (tillit) via blå (skav) och lila (kommunikation brister) till röd zon (relation upphör)
Cirkeltid vs triangeltid - Cirkeltid för att tänka tillsammans, triangeltid för att besluta
Safe space vs brave space - Från trygghet till mod att vara osäker tillsammans
Agonistisk delaktighet - Chantal Mouffes syn på legitima meningsmotståndare
Phronesis - Praktisk visdom (Aristoteles)
Samtal från två sidor - Metodik för att utforska polariteter konstruktivt

Strategi i praktiken: Observation, val och frihet under ansvar
Gäst: Erik Schön, VD Erlang Solutions och författareInspelat: 11 november 2025Längd: 62 minuter 44 sekunder
Om gästen
Erik Schön är VD för Erlang Solutions i Norden och författare till en trilogi om strategi, ledarskap och förändring. Med en bakgrund som utvecklare, ledare och systemingenjör har han utvecklat en unik syntes av österländsk filosofi och modern strategiteori. Erik har över 25 års erfarenhet av att leda globala utvecklingsorganisationer, inklusive 15+ år på Ericsson där han ledde organisationer på upp till 400+ personer genom storskaliga Lean/Agile-transformationer. Han började jobba agilt redan före det agila manifestet (hösten 2000) och kombinerar praktisk erfarenhet med insikter från Sun Tzu, John Boyd, Simon Wardley och Lao Tzu.
Sammanfattning
I detta avsnitt presenterar Erik Schön sin strategimodell som syntetiserar tre strategitraditioner: Sun Tzus 2500 år gamla visdom, John Boyds OODA-loop och Simon Wardleys Wardley-kartor. Samtalet utforskar hur observation, orientering, syfte, beslut, samstämmighet och autonomi skapar momentum, varför Wardley-kartor ger bättre situationsförståelse än traditionella ramverk, och hur organisationer kan arbeta mer iterativt med strategi genom att korta cykler från år till kvartal. Erik delar konkreta exempel från Ericsson och Scania om hur man bygger förmågor, navigerar paradoxer som autonomi och samstämmighet, och skapar organisationer som flödar som vatten istället för att fastna i planer och mål.
Insikter
Strategi handlar om förmågor. Vilka förmågor behöver jag som individ, team eller organisation för att lyckas långsiktigt?
Orientering är nyckeln i strategiarbete. Boyd hade rätt när han sa att det är det viktigaste i OODA-loopen
Autonomi och samstämmighet är inte motsatser. Samstämmighet kring "vad och varför" ger frihet i "hur"
Organisationen som vatten, det kinesiska tecknet "Tao" betydde ursprungligen att leda vatten rätt så det inte blir översvämning
Wardley-kartor visualiserar strategi bättre än SWOT-analyser, kartor ger situationsförståelse som ramverk inte kan ge
Riktning är viktigare än mål i föränderlig värld, mål på årsbasis blir lätt irrelevanta
Kvartalscykler fungerar bättre än årscykler. Strategiretrospektiv varje kvartal ger bättre resultat
"Timmen" på Scania visar att beslut kan eskaleras på fyra nivåer på 60 minuter (4x15 minuter)
Under pandemin kortade organisationer beslutsvägarna och stämde av oftare, och det fungerade trots omständigheterna
Det vanligaste misstaget är att tro att planen är strategin. Planer fungerar i kontroll, strategi behövs i turbulens
Man måste förstå systemet innan man ändrar det, lär dig reglerna, spela spelet, omdefinierar spelet
Handlingsfällan är svårast. Vi premieras för att vara handlingskraftiga så vi tar oss inte tid att tänka strategiskt
Signaturfrågor - Eriks svar
1. Bästa lästips om strategi - och varför?
Erik ger en topp tre:
Simon Wardley - "Wardley Maps". Visualisera strategi med kartor som visar evolution. Erik skrev sin bok för att korta ner Wardleys längre version.
Roger Martin - "Playing to Win". En av Eriks "husgudar". Både akademiker och praktiker, handlar om att vinna kunders hjärtan.
Steven Bungay - "The Art of Action". Om att få strategi att hända genom "autonomi för samstämmighet".
2. Vad kännetecknar en bra strategi?
Föränderlig och levande, inte huggen i sten
Gör val, "vi ska ditåt, inte ditåt"
Riktning, inte mål, mål blir lätt irrelevanta i komplex verklighet
"Det är lätt att säga vad det inte är - det är inte en plan."
3. Om du började som strateg idag, vad skulle du fokusera på först?
Förstå systemet innan du ändrar det. Lär dig reglerna, spela spelet, omdefinierar spelet
Agera inom ramarna först. Bevisa värde, bygg förtroende, renovera sen. 
"Rom byggdes inte på en dag."
4. Vad är det svåraste inom strategiarbete?
Att ta sig tid att tänka. Vi befordras för handlingskraft, inte för tänkande.
Handlingsfällan, så upptagna med att utföra att vi inte investerar tid i strategi
Hoppas någon annan har tänkt ut det, istället för att göra det tillsammans
5. Vad är det vanligaste misstaget inom strategi?
Att tro att planen är strategin
Planer fungerar i kontroll, strategi behövs i turbulens.
Analysera sig till framtiden, du behöver syntes, inte bara analys (Roger Martin)
6. Hur håller man sig relevant som strateg?
Låt inte strategi bli självändamål, det är ett medel
Ställ rätt fråga: "Hur lyckas jag tillsammans med mina intressenter?"
Undvik nästa nya grej, men var nyfiken
7. Dina tre bästa strategi-råd?
1. Börja med intressenterna och deras behov
2. Bygg system för förmågor, enkla system för att utveckla förmågor
3. Gör val av riktning. Baserat på observationer, gemensam orientering, regelbundenhet, sen frihet under ansvar
Relevanta resurser
Eriks böcker (trilogin):
"The Art of Strategy" (2020) - Medium
"The Art of Leadership" (2024) - Medium
"The Art of Change" (2024) - Medium
Simon Wardley - "Wardley Maps"
Roger Martin - "Playing to Win"
Steven Bungay - "The Art of Action"
Sun Tzu - "The Art of War"
John Boyd - "A Discourse on Winning and Losing"
Chet Richards - "Certain to Win: The Strategy of John Boyd, Applied to Business"
Frans Osing - "Science, Strategy and War: The Strategic Theory of John Boyd"
OODA-loop (observe-orient-decide-act)
Wardley-kartor och klimatmönster och doktrin
Första principers tänkande
Phronesis (praktisk visdom enligt Aristoteles)
"Strategic management as distributed practical wisdom (phronesis)", (2007), Ikujiro Nonaka och Ryoko Toyama
Wu wei (handla utan ansträngning)
Beyond budgeting och dynamisk styrning
Tiered huddles at Intermountain Healthcare. Nivåer av 15-minutersmöten för besluts- och problemeskalering på 60 minuter från första linjen till högsta ledningen.
Hur beteenden sprids, "How Behavior Spreads: The Science of Complex Contagions", video med Damon Centola
Handelsbanken - dynamisk ekonomistyrning
NOISE-analys
PEST/LE-analys
SOAR-analys

Navigera i dimman - Komplexitet och strategi
Gäst: Klara Palmberg Broryd, författare, konsult och forskareInspelat: 5 november 2025Längd: 63 minuter 15 sekunder
Om gästen
Klara Palmberg Broryd är författare till boken "Komplexitet: enklare navigerat, bättre hanterat" och affilierad forskare på Handelshögskolan i Stockholm. Hon har en bakgrund som civilingenjör i industriell ekonomi och doktorerade om organisationer som komplexa adaptiva system. Klara har arbetat som strategikonsult med fokus på offentlig sektor och innehaft ledande roller som strategi- och förnyelsedirektör i Nacka kommun (7 år) samt chef för enheten för statligt ägda företag på Regeringskansliet (4 år). Hon rör sig mellan praktik, forskning och konsultverksamhet med ett särskilt fokus på komplexitet och strategiarbete i offentlig sektor.
Sammanfattning
Detta avsnitt utforskar komplexitet som begrepp och praktisk utmaning i strategiarbete. Klara delar sina erfarenheter från att både forska om och leda i komplexa organisationer, och visar hur komplexitetsperspektivet kan göra strategiarbete mer verkningsfullt. Samtalet utforskar:
Skillnaden mellan komplext och komplicerat, och varför det spelar roll
Komplexitet och strategi som "allomfattande" termer som används när något är svårt
Hur organisationer felaktigt försöker "lösa" komplexitet istället för att navigera den
Praktiska verktyg för att hantera komplexitet i strategiprocesser
Perspektivtäthet (och requisite variety) som nyckel till förståelse
Att komma till görandet - varför handling är viktigare än planering
Att hålla fast vid enkla formuleringar även när man själv är trött på dem
Insikter
Både "strategi" och "komplexitet" riskerar att bli paraplybegrepp som används när man vill säga att något är svårt, vilket gör att de tappar precision
Vi kan inte "lösa" komplexitet, vi måste arbeta på andra sätt än när man har full rådighet och kontroll
Skillnaden mellan komplext och komplicerat: Komplicerat kan vi lära oss och lösa, komplext fortsätter överraska och förändras
Svaga signaler från omvärlden är viktigare än tydlig data, de kommer tidigt nog för att vi ska kunna agera proaktivt
Perspektivtäthet (requisite variety) betyder att mångfald i organisationen måste matcha mångfalden i omvärlden
Enkla formuleringar som hålls konstanta över tid får större genomslagskraft än ständiga omformuleringar
Det är genom görandet som innovationen klarnar. Inte genom att tänka ut strategin på en kursgård
När systemet gungar mycket behöver vi styrfart för att få stabilitet, inte stillastående
Det vanligaste misstaget är att skriva mer dokument istället för att hålla fast och våga stå kvar
Signaturfrågor, Klaras svar
Bästa lästips om strategi:"I en kaordisk tid" (Birth of the Chaordic Age) av Dee Hock - som var med och skapade Visa-kortssystemet. Boken beskriver hur man driver utveckling i ett system som man inte har rådighet över, där ingen kunde bestämma över varandra i banksystemet. Den handlar om "kaordisk" - både kaos och ordning. Dee Hock pratar mycket om enkla regler och hur "simple rules" kan göra att man agerar väldigt komplext och intelligent, medan detaljerade beskrivningar skapar ett ganska korkat beteende.
Vad kännetecknar en bra strategi:En tydlig riktning som är enkel att förstå för många. Om man tänker att man är ansvarig för en fågelflock eller ett fiskstim så ska alla kunna hänga med över många års tid och fatta. Den ska kunna guida i vardagen. Principbaserad, som gör att många kan agera smart utifrån sin egen bedömning.
Om du började som strateg idag - vad skulle du fokusera på först:Lära känna sitt system. Fatta ditt system, både bygga relationer och förstå drivkrafter. Både i din egen organisation men också de det finns till för, partners och omvärlden. Innan man börjar tänka så måste man förstå systemet. Man måste fatta vad som är attraktorer, vad går folk igång på, vad är politikens drivkrafter, vad är professionens drivkrafter.
Vad är det svåraste inom strategiarbete:Att komma till görandet. I en föränderlig tid som är oförutsägbar hjälps det sällan att tänka jättemycket och skriva jättemycket. Det finns en inbyggd idé som är farlig: "Nu ska vi göra en strategi", då stänger man in sig på en kursgård och tänker smarta grejer. Istället: kom till görandet, stå inte still utan rör på dig. Det är bara genom att man börjar göra annorlunda som man ser hur systemet reagerar.
Vad är det vanligaste misstaget inom strategi:Att när det inte händer så fort man vill så går man tillbaka och skriver ett PM till eller en riktlinje till eller gör nya slides. Att inte våga stå kvar i det man har sagt utan att bli mer ordrik.
Hur håller man sig relevant som strateg:Söka fler perspektiv, lära sig nya saker, söka sig till rum där folk pratar på andra sätt och använder andra ord. Vara nyfiken. Bryta sin bubbla genom att läsa tidningar man inte brukar läsa, kolla på program man inte brukar kolla på, käka lunch med människor som gör något helt annat.
Dina tre bästa strategi-råd:
Var nyfiken. Sök dig utanför din bubbla och din organisation för att få nya perspektiv
Håll fast vid enkla formuleringar. Ha en slide som du visar i två år, och när du själv är så trött på den att du håller på att dö, fortsätt visa den för då kanske systemet börjar rassla
Börja gör. Det är genom görandet som innovationen klarnar. Det är först när vi gör som det blir annorlunda för de vi finns till för. Det är först när vi gör som vi fattar vad som funkar eller inte
Relevanta resurser
Bok: "Komplexitet: enklare navigerat, bättre hanterat" (Klara Palmberg Broryd, 2023)
Avhandling: "Beyond process management: exploring organizational applications and complex adaptive systems" (Klara Palmberg Broryd, 2009)
Forskningsartikel: "Complex adaptive systems as metaphors for organizational management" (Klara Palmberg Broryd, 2009)
Komplexa adaptiva system (complex adaptive systems)
Bok: Simple Rules (Eisenhardt & Sull, 2015)
Perspektivtäthet
Requisite variety
Andra ordningens effekter
Svaga signaler
Nära möjliga (adjacent possible) video med Stuart Kauffman
Kanten av kaos (edge of chaos)
Matrisorganisationer
Kaordisk (kaos + ordning)
Bok: "I en kaordisk tid" (Birth of the Chaordic Age) av Dee Hock (1999)

Strategers dubbla utmaning: ensam men aldrig allena
Gäst: Per Thilander, forskare vid Handelshögskolan Göteborg och ledningsstöd HR Västra GötalandsregionenInspelat: 29 oktober 2025Längd: 57 minuter 8 sekunder
Om gästen
Per Thilander är forskare och lärare på Handelshögskolan vid Göteborgs universitet samtidigt som han arbetar som ledningsstöd till HR-direktören på Västra Götalandsregionen. Med bakgrund som officer i Försvarsmakten, personalvetare och praktiker inom både privat och offentlig sektor disputerade han om HR-transformation. Pers dubbla roll som forskare och praktiker ger honom unik förståelse för både teorins möjligheter och praktikens begränsningar.
Sammanfattning
Detta avsnitt utforskar strategers roll, funktion och arbetsvardag. Belyst genom Per Thilanders forskning om HR. Samtalet berör hur strategers navigerar i komplexa organisationer där de är ensamma i sin roll men ständigt arbetar med andra. Diskussionen omfattar:
Strategers "rollrepertoar", som lärare, diplomat, facilitator, översättare med mera
Översättning mellan olika domäner och språk i organisationen
Legitimitet som grundförutsättning för stratagerande
Utmaningar i stabsfunktionernas samverkan och risken för "solo-race"
Karriärutveckling: från specialist till generalist på högre nivå
Behovet av professionalisering av strategirollen
AI:s påverkan på framtidens strategarbete
Praktisk visdom (phronesis) och erfarenhetsbaserat kunnande
Insikter
Strateger är "kameleonter" som måste anpassa sig till olika kontexter men ändå behålla sin kärnkompetens
Översättning är strategers viktigaste funktion; mellan verksamhet, ledning och olika stabsfunktioner
Legitimitet skapas genom att visa relevans och bidra med verklig kunskap och nytta i varje sammanhang
Offentlig sektor saknar "affärstryck" vilket kan skapa varmluftsproduktion och internkonkurrens
Strategirollen kräver mental omställning från expert- till helhetstänk
Sverige saknar professionella föreningar och strukturerad utbildning för strateger
AI kommer effektivisera analys men strategers värde ligger i verksamhetskunskap och "kittet" mellan analyser
Praktisk visdom utvecklas över tid och är svår att artikulera eller överföra
Signaturfrågor, Pers svar
Bästa lästips om strategi?
Ingrid Svensson och Thomas Anderssons artikel med "två berättelser"; hur professioner inom hälso- och sjukvården beskriver sig själva och staberna, och vice versa. Visar identitetskonflikter och inkompatibla berättelser i organisationer.
Vad kännetecknar en bra strategi?
Enkel på ytan men med djup substans, som Hemingways "isbergsteknik". Hjälper organisationen förstå vart vi är på väg och varför, med mycket mer mening under ytan än vad som syns.
Om du började som strateg idag - vad skulle du fokusera på först?
Prata med erfarna strategers och fråga inte bara vad de gör utan HUR de tänker om det de gör. Förstå logiken och avsikten bakom handlingarna för att lära sig navigera i rollen.
Vad är det svåraste inom strategiarbete?
Att acceptera att du aldrig kommer få "rätt". Strategin kommer leva sitt eget liv när den släpps loss, och facit kommer först i efterhand. Du måste kunna leva med osäkerheten.
Vad är det vanligaste misstaget inom strategi?
Att gå för fort på bollen och fastna i lösningar innan problemet är ordentligt utforskat. Strategin får inte bli en "quick fix" utan måste vara genomgripande förankrad genom dialog.
Hur håller man sig relevant som strateg?
Hålla "örat mot rälsen". Hela tiden förstå vad som händer i verksamheten, hos kunder/medborgare och i omvärlden. Vara "kundens kund" och förberedd på snabba förändringar.
Dina tre bästa strategi-råd?
Enkelt. Beskriv strategin enkelt, men med djup substans
Involvera. Samskapa med människor, inte bara eget arbete
Ha is i magen. Det blir bra, men inte som du tänkt dig
Relevanta resurser
Svensson, I. & Andersson, T. How perceptions of time and place construct two stories concerning status and privilege for clinicians and administrators in healthcare organizations. J. Prof. Organ. 12, joaf002 (2025).
Bowen, D. E. & Ostroff, C. Understanding HRM-Firm Performance Linkages: The Role of the “Strength” of the HRM System. Acad Management Rev 29, 203 (2004).
Hewett, R. & Shantz, A. A theory of HR co-creation. Hum. Resour. Manag. Rev. 31, 100823 (2021).
Ernest Hemingway - Isbergstekniken som metafor för strategidokument
Nonaka, I. & Toyama, R. Strategic management as distributed practical wisdom (phronesis). Ind. Corp. Chang. 16, 371–394 (2007).
Pågående forskningsprojekt om strategers arbetsvardag i offentlig sektor

Lärande och kulturförändring som strategisk grund
Gäst: Monika Rydstedt Nyman, doktor i riskhantering, tidigare Trafikverket Inspelat: 16 oktober 2025 Längd: 50 minuter 21 sekunder
Om gästen
Monika Rydstedt Nyman är doktor i riskhantering från Karlstad Universitet där hon forskat om organisatoriskt lärande från naturolyckor. Som industridoktorand på Trafikverket undersökte hon hur organisationer kan lära från extrema händelser och bygga resiliens. Monika har arbetat med säkerhetskultur, riskhantering och organisationsutveckling i infrastruktursammanhang, med fokus på hur tyst och formell kunskap kan kombineras för verkligt lärande.
Sammanfattning
Detta avsnitt utforskar hur organisationer faktiskt lär sig och vad som krävs för att feedback ska leda till verklig förändring. Monika delar insikter från sin forskning om varför så få organisationer lyckas omvandla erfarenheter till strategisk utveckling, och vilken avgörande roll kultur spelar. Samtalet utforskar:
Psykologisk trygghet som grund för lärande och dialog
Singel-loop, dubbel-loop och trippel-loop lärande (Argyris & Schön)
Varför rapporter inte är lärande ("lessons observed" vs "lessons learned")
Studsa framåt versus studsa bakåt (Bounce forward vs bounce back), resiliens istället för robusthet
Kulturen spelar en avgörande roll för strategisk förändring
Maktstrukturer och informationsasymmetri som lärandehinder
Tröghet i offentlig sektor som både hinder och möjlighet
"Work as imagined" vs "work as done" (Hollnagel)
Dialogtröghet och beslutskraft
Insikter
Kultur är grunden, utan psykologisk trygghet (Edmondson) kan inget verkligt lärande ske
Att skriva en rapport betyder inte att organisationen har lärt sig något (Birkland)
Återkoppling tar tid i offentlig sektor, vilket dödar engagemanget när medarbetare inte ser att deras input används
Parallella system mellan uppdragsgivare och entreprenörer hindrar kunskapsdelning
Singel-loop (justera det vi gör) är 99% av lärandet, dubbel-loop (ändra hur vi gör) är mycket svårare
Dialog betyder att ingen inte behöver vinna, vi tänker högt och utforskar gemensamt
Tänk långsamt, agera snabbt (som i megaprojekt enligt Flyvbjerg)
Studsa framåt (Bounce forward) handlar om att gå framåt med nya lösningar, inte återgå till det som var
All strategiarbete av rang innebär en förflyttning som kräver organisatoriskt lärande
Signaturfrågor, Monikas svar
Bästa lästips om strategi?
Jean-Christophe Le Coze. Hans artiklar och böcker om säkerhet och lärande i farlig industri. Beteendevetare som jobbar med tung industri, teorier applicerbara på många områden.
Vad kännetecknar en bra strategi?
Framåtsyftande, öppen, långsiktig.
Om du började som strateg idag - vad skulle du fokusera på först?
Kulturen. Allt annat styrs av vilken kultur vi skapar, hur makt fördelas och vem som får komma till tals.
Vad är det svåraste inom strategiarbete?
Att göra strategin långsiktig men ändå begriplig. Att vara framåtsyftande utan att fastna i sina egna perspektiv.
Vad är det vanligaste misstaget inom strategi?
Att tro att vi lärt oss något för att vi skrivit en rapport. Att inte skapa kanaler för verklig dialog och feedback.
Hur håller man sig relevant som strateg?
Örat mot gatan. Vara forsknings- och faktabaserad, men flexibel till snabba förändringar. Öppenhet för olika perspektiv.
Dina tre bästa strategi-råd?
Var öppen, transparens och flera perspektiv
Förstå för vem vi är till för, i offentlig sektor medborgarna, men hantera motsättningar
Var medveten om maktstrukturer, skapa förutsättningar för alla, inte bara ledningen ("top brass")
Relevanta resurser
Monika Rydstedt Nyman - Organizational Lessons Learned: Natural Hazards Affecting Critical Infrastructure (2018) (avhandling)
Chris Argyris & Donald Schön - Double-loop Learning. Organizational Learning (1978)
Amy Edmondson - The Fearless Organization
Simple Sabotage Field Manual
Routine Dynamics - What is Routine Dynamics? (bokkapitel, fri nerladdning)
Steven Shorrock - The Varieties of Human Work
Peter Senge - The Fifth Discipline (2006)
Michael Polanyi - tyst kunskap (tacit knowledge)
Jean-Christophe Le Coze - Safety in the Digital Age (2023) - fri bok
Erik Hollnagel - Safety-I and Safety-II (white paper)
Sidney Dekker - Just Culture
Bent Flyvbjerg & Dan Gardner "How Big Things Get Done" (om megaprojekt)
Thomas Birkland - lessons learned (akademisk artikel)

Flexibel strategi och digital transformation - Från strategidokument till dynamiskt verktyg
Gäst: Marcus Matteby, IT-direktör Sundsvall-Ånge kommunInspelat: 1 oktober 2025Längd: 55 minuter 10 sekunder
Om gästen
Marcus Matteby är IT-direktör i Sundsvall-Ånge kommun (populärt kallat "Ångsvall" efter kommunsammanslagningen) med ansvar för både digitalisering och IT. Som doktorand vid Göteborgs universitet undersöker han hur man driver framgångsrik digital transformation i offentlig verksamhet. Marcus har erfarenhet från både privat och statlig sektor innan han började arbeta kommunalt. Programmerar i grunden och har ett starkt fokus på att skapa värde där det faktiskt uppstår, hos invånarna.
Sammanfattning
Detta avsnitt utforskar hur man skapar strategier som faktiskt fungerar i en föränderlig digital verklighet. Marcus delar sina erfarenheter från Sundsvalls resa mot att bli Sveriges digitaliseringskommun genom att använda forskning som kompass och flexibilitet som arbetssätt. Samtalet utforskar:
Strategi som dynamiskt verktyg vs deterministisk plan, när kartan och verkligheten krockar
Forskningens roll som sanningssökare istället för konsulternas affärsmodeller
Strategisk rådighet genom egen utveckling och modularitet
Principbaserade strategier som håller över tid
Data som strategisk resurs och öppna API:er som möjliggörare
Värdeskapande där det händer, inte i kommunhuset
Framtidens öppna strategi där invånarna är medskapare
Insikter
En bra strategi är "tillräckligt bra på allting" snarare än bäst på något, det handlar om att eliminera flaskhalsar
Egen utveckling ökar konkurrensen och ger fler knappar att trycka på än bara "on/off"
Forskning ger oberoende svar på komplexa problem där konsulter säljer sina befintliga lösningar
Strategier som formuleras som principer (t.ex. "Digitala mötet i första hand") förblir relevanta över tid
Politiken förstår värdeskapande bättre än teknisk infrastruktur, översätt till självständighet och demokrati
De mest framgångsrika strategerna både tänker OCH gör, balans mellan strateger och genomförare
Kommunens mål formulerades på en servett i fullmäktige, äktheten vann över formatet
Signaturfrågor, Marcus svar
Bästa lästips om strategi?
"Strategy: A History" av Lawrence Freedman som visar strategins verkliga natur genom historien. För enklare variant: "Strategi" av Bengtsson & Kalling. 
Vad kännetecknar en bra strategi?
Ett dokument som inte står i vägen för utforskande, kan anpassa sig efter nya omständigheter, kan prövas i det lilla och hantera komplexitet. 
Om du började som strateg idag - vad skulle du fokusera på först?
Börja med att politiken definierar vad de vill, fokusera på värden som ska skapas. 
Vad är det svåraste inom strategiarbete?
Låta bli att göra det förväntade, våga tänka nytt och börja med blankt papper istället för copy-paste. 
Vad är det vanligaste misstaget inom strategi?
Missuppfattning av vad strategi är. Ägna en halvtimme åt att definiera innan ni börjar. 
Hur håller man sig relevant som strateg?
Gör både och, tänk och gör, var nära där värde skapas, tänk flexibilitet och släpp prestigen. 
Dina tre bästa strategi-råd?
Ta hjälp av forskningen, hitta forskare du kan samarbeta med
Hitta rätt samarbetspartners, tillsammans blir ni bättre än var för sig
Var så nära behovet som möjligt, bjud in invånarna i strategiarbetet
Relevanta resurser
Sundsvall kommuns strategi för hållbar digital utveckling (2022)
Sveriges digitaliseringskommun-utmärkelsen
AI-kommissionens rapport (november 2024)
Nobelpristagarna Holmström & Hart (2016) om produktivitet i offentlig sektor
Karen Barad - om att allt är beroende av varandra
Strategy: A History av Lawrence Freedman 
Strategi av Bengtsson & Kalling
Målbilden skriven på den berömda servetten från fullmäktige: 
"I Sundsvalls kommun använder vi digitaliseringens möjligheter för att förbättra kvaliteten och öka tryggheten i den kommunala servicen. Genom att vi effektiviserar den kommunala verksamheten frigör vi tid och resurser för att stärka demokratin, öka delaktigheten och självständigheten hos Sundsvalls invånare."

Strategi ur ledningsperspektiv - Vägval, prioriteringar och värdeskapande på högsta nivå
Gäst: Malin de Verdier, VD Adda
Inspelat: 24 september 2025
Längd: 47 minuter 42 sekunder
Om gästen
Malin de Verdier är VD för Adda (del av SKR-koncernen) sedan januari 2025. Med 30 års erfarenhet från demokratibranschen har hon haft olika chefsuppdrag från allra första stund. Tidigare kommundirektör i Kungsbacka kommun (5+ år) och Gislaved kommun (4+ år). Har också varit regionchef på Kriminalvården med ansvar för häkte, anstalt och frivård i västra regionen, samt arbetat i olika roller inom Borås stad. Styrelseledamot i Svenskt Vatten fram till 2025. Kostekonom i grunden som började sin karriär som restaurangföreståndare på ett servicehus i Borås.
Sammanfattning
Detta avsnitt utforskar strategi från ett ledningsperspektiv med fokus på hur strategi faktiskt fungerar på högsta ledningsnivå. Malin delar sina erfarenheter från tre decennier av chefsroller och hur strategiarbetet har utvecklats från dokumentfokus till processarbete. Samtalet utforskar:
Strategins evolution från dokument till arbetssätt och levande format
Strategi som verktyg för prioriteringar och vägval i offentlig sektor
Utmaningen att välja bort - det svåraste med strategiarbete
Värdeskapande på flera dimensioner: finansiellt, administrativt, invånar-, samhälls- och medarbetarvärde
Öppen strategi och maktfrågor kring expertkunskap och problemformulering
Motstånd som värdefull input snarare än hinder
Integration av strategiska frågor i vardagsledning utan årshjulstänk
Tidsperspektiv och rätt frågor på rätt chefsnivå
Insikter
Strategiarbete har utvecklats från sekventiella processer (strategi → handlingsplan → implementering) till kontinuerligt parallellt arbete
Det svåraste med strategi är att välja bort, inte att välja vad man ska göra
Motståndet mot strategiska förändringar innehåller ofta värdefull information som inte får ignoreras
Framgångsrik öppen strategi kräver att man lämnar ifrån sig makt över problemformuleringen
Strategens roll har förändrats från domänexpert till processfacilitator
Ledning på strategisk nivå kräver femårsperspektiv och fokus på gemensamma snarare än enskilda frågor
Pandemin var ett vändpunkt som visade att dramatisk förändring går snabbare än vi trodde
Signaturfrågor, Malins svar
Bästa lästips: Lär av personer genom samtal snarare än böcker - inspiration boken "Vadå agilt?"
Bra strategi: Bred förståelse om varför, vart vi är på väg, och hur var och en ska bidra
För nya strateger: Håll i processerna, våga vara kritisk vän till ledningen, förstå kontexten du verkar i
Svåraste aspekten: Att välja bort - "det allra svåraste"
Vanligaste misstaget: För mycket fokus på dokumentet, för lite på vad det ska leda till - "de bästa strategierna skrivs i efterhand"
Hålla sig relevant: Prata och bryta tankar med andra, häng med i omvärlden, använd din position för att göra bra saker
Tre råd:
Satsa på stor förståelse om varför
Våga välja
Se till att ha roligt under tiden - glädjen är viktig i strategiarbete
Relevanta resurser
Adda
Sveriges Kommuner och Regioner (SKR)
Henry Mintzberg - strategi som ett mönster i en ström av beslut
"Vadå agilt?" av Mariah ben Salem Dynehäll, Leif Denti, Anna Lärk Ståhlberg

Den digital materialiteten och stratagerande - Från IT till generativ teknologi
Gäst: Johan Magnusson, professor vid Göteborgs universitet, Institutionen för tillämpad ITInspelat: 9 september 2025 Längd: 70 minuter 50 sekunder
Om gästen
Johan Magnusson är professor på Göteborgs universitet och forskningsledare för Swedish Center for Digital Innovation (SCDI), rankat som en av världens tre främsta forskningsmiljöer inom digital innovation. Han leder även forskningscentret Digital Förvaltning och Urban Twin Transition Center. Johans forskning fokuserar på digitaliseringsstrategier i offentlig sektor med en tydligt pragmatisk ansats där forskning ska bidra till samhällsnytta genom uppdragsforskning baserad på konkreta organisationsutmaningar.
Sammanfattning
Detta avsnitt handlar om strategiarbete genom linsen av digital innovation och organisationsförändring. Johan delar insikter från sin forskning om hur digital teknik fundamentalt skiljer sig från traditionell IT och vad detta betyder för strategiarbete i offentlig sektor. Samtalet utforskar:
Rizomatiskt strategerande, hur strategier växer organiskt som rotsystem
Digital materians särart, programmerbar, reproducerbar och generativ teknik
Värdeskapande i offentlig sektor, från administrativ tyngd till invånarvärde
Spänningen mellan effektivitet och innovation i organisationer
Varför stora IT-projekt misslyckas och behovet av iterativ utveckling
Verksamhetsmodellsskifte från fysisk till digital logik
Kritik av digitaliseringsstrategier som speglar
Insikter
Strategi är primärt praktik, inte dokument, den "rizomatiska" strategibildningen
Digital teknik är fundamentalt annorlunda än IT, den är generativ och skapar oväntade effekter
Organisationer är optimerade för sin nuvarande riktning och kräver systematisk omdaning för förändring
Offentlig sektor behöver ett "operativsystemsbyte" snarare än kontinuerliga förbättringar
Den centrala strategifrågan är "Vad ska vi sluta göra?" snarare än vad vi ska börja med
Små kommuner blir mer innovationsorienterade medan större går mot effektivitetsparadigm
Signaturfrågor, Johans svar
Bästa lästips: Jean Genet och Robert Musil, för förståelse av existentiella vägval och beslutsfattande
Bra strategi: Den som tydligt visar vad vi ska sluta göra
För nya strateger: Ödmjukhet, dialog och att vara "frågeskapare", se till att ha mandat att strategiera, inte bara vara chefsstöd
Svåraste aspekten: Att hantera motstånd och parallella tolkningar av strategin som skapas under realiseringen
Vanligaste misstaget: Övertro på att strategin är tydlig, legitim och förstådd, att inte "nöta" strategin kontinuerligt
Hålla sig relevant: Kontinuerlig utbildning, läs forskningslitteratur, behåll "barnets öga" och naivitet inför verksamheten
Tre råd:
Fortsätt prata om strategin
Var öppen och behåll nyfikenheten
Sätt inte för stort värde vid formella processer, strategi händer i mellanrummen
Relevanta resurser
Swedish Center for Digital Innovation (SCDI)
Urban Twin Transition Center
Richard Rorty
Deleuze och Guattari - Rhizome
Rhizomatic Strategizing in Digital Transformation: A Clinical Field Study. (2022). 
Kommunala digitaliseringsstrategiers utveckling
Sveriges regioners digitaliseringsstrategier
Mark Moore - publikt värde
Erik Slottner - "Skarpt läge"
Jean Genet
Robert Musil - "Mannen utan egenskaper"
SOAR Analysis
Strategic Management Journal
James D. Thompson - organisationsteori
Peter Blau - organisationsteori
Henry Mintzberg - strategi som handlingsmönster
Herbert Simon - beslutsfattande och begränsad rationalitet
Igor Ansoff - strategiplanering
Carl von Clausewitz - Om kriget

Strategparadoxen - Att vara strateg utan strategi
Gäst: Ingrid Svensson - forskare och biträdande lektor på Karolinska institutetInspelat:8 september 2025Längd: 68 minuter 38 sekunder
Om gästen
Ingrid Svensson är biträdande lektor på Karolinska institutet och forskar på ledarskap, styrning och organisering i hälso- och sjukvård. Hon har en bakgrund som psykolog och doktorerade på Chalmers med fokus på hur offentliga organisationer började arbeta strategiskt och därmed introducerade rollen strateg. Hennes forskning bygger på omfattande fältstudier där hon skuggade strateger i västsvenska kommuner.
Sammanfattning
I detta avsnitt samtalar Kristian Norling med Ingrid Svensson, biträdande lektor på Karolinska institutet, om hennes forskning kring strategrollen i offentliga organisationer. Ingrid delar insikter från sin omfattande studie där hon skuggade strateger i svenska kommuner och avslöjar de utmaningar och paradoxer som kännetecknar denna relativt nya yrkesroll. Samtalet utforskar:
Hur strategrollen uppstod i svenska kommuner
De fyra huvudsakliga spänningarna som strateger möter i sitt arbete
Varför strategrollen är "ständigt under konstruktion"
Skillnaden mellan att vara strateg "där uppe" och "där nere"
Utmaningarna med att kombinera strategiskt och operativt arbete
Spänningen mellan ansvar och mandat för strateger
Insikter
Strateger saknar ofta strategi att utgå från och måste skapa förutsättningarna själva
Rollen kräver att man navigerar mellan expert och generalist
Många strateger upplever stress från oklara rollgränser och förväntningar
Organisationer behöver bättre förutsättningar för att strategrollen ska fungera
Signaturfrågor, Ingrids svar
Bästa lästips: "Professionslogik" av Johan Alvehus, för att förstå sin profession i offentlig kontext
Bra strategi: Något som organisationen förstår gemensamt
För nya strateger: Gå till din närmsta chef och fråga mycket specifikt vad som förväntas - be om konkreta svar på mandat och ansvar
Svåraste aspekten: Att navigera otydliga rollgränser och höga förväntningar utan tydlig vägledning från organisationen
Vanligaste misstaget: Att säga ja till allt för att visa sig relevant, vilket kan leda till utmattning
Hålla sig relevant: Svårt att svara som enskild strateg, kräver organisatoriska förändringar för att skapa bättre samspel mellan nivåer
Tre råd:
Fundera över strategin att säga ja till allt och be om hjälp att prioritera
Organisationer måste skapa förutsättningar för strategiskt arbete
Se till att strategi förstås gemensamt i organisationen
Relevanta resurser
"Strategparadoxen - En studie av strategrollen i offentliga organisationer" av Sara Brorström och Ingrid Svensson
"Professionslogik - Arbete och styrning i professionella serviceorganisationer" av Johan Alvehus
"Att bygga inflytande utan formell makt: Hur strateger i offentlig sektor navigerar genom rollrepertoarer" av Kristian Norling

Välkommen till Strategidialoger med Kristian Norling. I denna podd utforskar vi hur strategiarbete fungerar i offentlig sektor och hur forskning och praktik kan mötas för att skapa bättre strategier i kommuner, regioner och stat.
Avsnitten innehåller djupdykningar, intervjuer med både praktiker och forskare, diskussioner om modeller, teorier och böcker med fokus på användbar kunskap för dig som arbetar med strategi i offentlig sektor.